管理する能力⑪
投稿日：2021年07月19日
コミュニケーション能力として、コミュニケーションは技術の範疇にも入るとすると。次の３つがポイントと思います。
一つ目は、プレゼンテーション。これは、相手のニーズを分析し、そのニーズにこたえるためにも企画した構想を簡潔にまとめて伝えていく事です。
二つ目は、質問力。これは、正確な情報を得るために質問をしていく事です。
三つめは、リスニング。傾聴力とも言われますが、相手の話す内容は当然大事なのですが、それがどのような意図によるものかです。
これが備わってくると幅広い活動ができていくと思います。